Home
»

Chính sách đổi trả

 
Bếp Xanh xin thông tin đến quý khách hàng chính sách đổi trả - bảo hành các sản phẩm Malloca được bán bởi Bếp Xanh như sau:
1. Chính sách đổi hàng:
 
Trong vòng 15 ngày, nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của hãng sản xuất hoặc lỗi do quá trình vận chuyển, lắp đặt của nhân viên Bếp Xanh và có biên bản xác nhận lỗi từ nhân viên kỹ thuật, quý khách sẽ được đổi sản phẩm mới cùng model hoặc model tương đương.
 
2. Điều kiện đổi hàng:
 
​- Còn hóa đơn mua hàng tại Công ty TNHH Bếp Xanh Family ( hóa đơn bán hàng hoặc hóa đơn GTGT). Đối với trường hợp khách hàng không có hóa đơn mua hàng, vui lòng cung cấp chính xác số điện thoại đặt hàng và Model sản phẩm để được nhân viên Bếp Xanh kiểm tra và xác nhận.
- Biên bản xác nhận sản phẩm có lỗi kỹ thuật ( biên bản do nhân viên kỹ thuật Malloca cung cấp).
 
3. Bảo hành:
Sản phẩm chính hãng Malloca được bảo hành tại nhà 03 năm kể từ ngày mua hàng ghi trên hóa đơn. Với trường hợp kiểm tra bảo hành có phát sinh chi phí, linh kiện thay thế có mất phí, nhân viên kỹ thuật sẽ báo phí trực tiếp đến khách hàng.
 
Bếp Xanh chỉ cung cấp thiết bị nhà bếp Malloca chính hãng, hàng được giao đến tay khách hàng là hàng nguyên thùng, không phải hàng trưng bày và chưa qua sử dụng, đầy đủ tem mác, hóa đơn, phiếu bảo hành.

Hotline (24/7) (028) 3995 4444

Hotline: 0915235445
Nhắn Zalo
Gọi điện ngay